Оплата и доставка
Как оформить заказ?
Оформить заказ на сайте torgsoft.kiev.ua Вы можете круглосуточно.
При оформлении покупки укажите предпочтительный способ доставки товара: службой доставки «Новая Почта», курьером или самовывоз, а также удобную для Вас форму оплаты.
График работы контакт-центра компании “Торгсофт Киев”
С 09:00 до 18:00 (Понедельник - пятница).
Суббота – воскресенье (выходной).
Как получить товар?
1. Самовывоз из офиса "Торгсофт Киев"
- Сделайте заказ на сайте либо по телефону +38 (093) 170-70-95 (Многоканальный – цифра 1, отдел продаж).
- При оформлении заказа укажите метод доставки – "Самовывоз из Торгсофт Киев ".
- Оператор контакт-центра сообщит вам номер заказа, дату и время когда можно получить заказ.
- Заберите заказ.
2. Доставка по Украине компанией "Новая почта" с оплатой наличными при получении заказа
- Сделайте заказ на сайте либо по телефону +38 (093) 170-70-95.
- При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Новая почта".
- Получите номер накладной.
- Отслеживайте статус посылки на сайте компании "Новая почта".
- По приходу посылки вы получите SMS от компании "Новая почта".
- Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорт или удостоверения личности обязательно).
- Проверьте работоспособность товара на месте.
- Оплатите стоимость заказа оператору или курьеру.
С графиком работы, вы можете ознакомиться на странице "Контакты". По всем вопросам, связанным с заказами, оформленными через сайт, обращайтесь по телефону +38 (093) 170-70-95.
Когда я получу товар?
Срок доставки будет зависеть от графика доставки в ваш регион компании "Новая почта".
Если вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, то срок доставки может отличаться от указанного на сайте, данный срок вы можете уточнить у нашего менеджера в момент оформления заказа.
Условия и сколько стоит доставка?
Доставим нужный вам товар в любую точку страны за 1-3 дня.
- Новая почта (по тарифам перевозчика).
- Курьер по Киеву.
- Примечание: доставка не включает оплату обратной пересылки денег в случае наложенного платежа.
- Самовывоз из офиса (Киев, пр. Освободителей 3А, офис 21).
Каким способом можно оплатить товар?
- Безналичная оплата с учетом НДС
- Наличная оплата
- Платежными картами Visa и MasterCard
Проверка отправлений
Получатель при получении Отправки должен подписать накладную. Проставлением подписи на накладной Получатель подтверждает, что:
- Отправление полученное им в надлежащем состоянии, содержание отправления отвечает качественным и количественным характеристикам, в полной комплектации;
- Отправление осмотрено Получателем и отсутствуют какие-либо повреждения упаковки и содержания отправления, а также следы распаковки;
- Получатель знаком с правом предъявления каких-либо претензий к Исполнителю по Отправлению до момента его получения, а также ознакомлен с возможностью составить Акт с участием представителя Исполнителя в порядке, предусмотренном Публичным договором.
Время проверки: 3-10 мин. Проверка на отсутствие внешних дефектов и механических повреждений; включение.