Оплата та доставка
Як оформити замовлення?
Оформити замовлення на сайті torgsoft.kiev.ua Ви можете цілодобово.
При оформленні покупки вкажіть кращий спосіб доставки товару: службою доставки "Нова Пошта", кур'єром або самовивезення, а також зручну для Вас форму оплати.
Графік роботи контакт-центру компанії "Торгсофт Київ"
З 09:00 до 18:00 (Понеділок - п'ятниця).
Субота - неділя (вихідний).
Як отримати товар?
1. Самовивезення з офісу "Торгсофт Київ"
- Зробіть замовлення на сайті або за телефоном +38 (093) 170-70-95 (багатоканальний - цифра 1, відділ продажів).
- При оформленні замовлення вкажіть метод доставки - "Самовивіз з Торгсофт Київ".
- Оператор контакт-центру повідомить вам номер замовлення, дату і час коли можна отримати замовлення.
- Заберіть замовлення.
2. Доставка по Україні компанією "Нова пошта" з оплатою готівкою при отриманні замовлення.
- Зробіть замовлення на сайті або по телефону +38 (093) 170-70-95.
- При оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки "Нова пошта".
- Отримайте номер накладної.
- Відстежуйте статус посилки на сайті компанії "Нова пошта".
- Після приходу посилки ви отримаєте SMS від компанії "Нова пошта".
- Відвідайте пункт видачі та отримайте посилку (наявність паспорт або посвідчення особи обов'язкова).
- Перевірте працездатність товару на місці.
- Оплатіть вартість замовлення оператору або кур'єру.
З графіком роботи, ви можете ознайомитися на сторінці "Контакти". З усіх питань, пов'язаних із замовленнями, оформленими через сайт, звертайтеся за телефоном +38 (093) 170-70-95.
Коли я отримаю товар?
Термін доставки залежатиме від графіка доставки у ваш регіон компанії "Нова пошта".
Якщо ви оплачуєте замовлення за безготівковим розрахунком, то термін доставки може відрізнятися від зазначеного на сайті, даний термін ви можете уточнити у нашого менеджера в момент оформлення замовлення.
Умови та скільки коштує доставка?
Доставимо потрібний вам товар в будь-яку точку країни за 1-3 дні.
- Нова пошта (за тарифами перевізника).
- Кур'єр по Києву.
- Примітка: доставка не включає оплату зворотного пересилання грошей у разі накладеного платежу.
- Самовивезення з офісу (Київ, пр. Визволителів 3А, офіс 21).
Яким способом можна оплатити товар?
- Безготівкова оплата з урахуванням ПДВ
- Готівкова оплата
- Платіжними картками Visa і MasterCard
Перевірка відправлень
Отримувач при отриманні Відправлення повинен підписати накладну. Проставленням підпису на накладній Одержувач підтверджує, що:
- Відправлення отримане ним у належному стані, утримання відправлення відповідає якісним та кількісним характеристикам, у повній комплектації;
- Відправлення оглянуто одержувачем та відсутні будь-які пошкодження упаковки та змісту відправлення, а також сліди розпакування;
- Одержувач знайомий з правом пред 'явлення будь-яких претензій до Виконавця щодо Відправлення до моменту його отримання, а також ознайомлений з можливістю скласти Акт за участю представника Виконавця в порядку, передбаченому Публічним договором.
Час перевірки: 3-10 хв. Перевірка на відсутність зовнішніх дефектів і механічних пошкоджень; включення.