Оплата и доставка

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте torgsoft.kiev.ua Вы можете круглосуточно.

При оформлении покупки укажите предпочтительный способ доставки товара: службой доставки «Новая Почта», курьером или самовывоз, а также удобную для Вас форму оплаты.

График работы контакт-центра компании “Торгсофт Киев”

С 09:00 до 18:00 (Понедельник - пятница).

Суббота – воскресенье (выходной).

Как получить товар?

1. Самовывоз из офиса "Торгсофт Киев"

Сделайте заказ на сайте либо по телефону +38 (093) 170-70-95 (Многоканальный – цифра 1, отдел продаж).
При оформлении заказа укажите метод доставки – "Самовывоз из Торгсофт Киев ".
Оператор контакт-центра сообщит вам номер заказа, дату и время когда можно получить заказ.
Заберите заказ.

2. Доставка по Украине компанией "Новая почта" с оплатой наличными при получении заказа

Сделайте заказ на сайте либо по телефону +38 (093) 170-70-95.
При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Новая почта".
Получите номер накладной.
Отслеживайте статус посылки на сайте компании "Новая почта".
По приходу посылки вы получите SMS от компании "Новая почта".
Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорт или удостоверения личности обязательно).
Проверьте работоспособность товара на месте.
Оплатите стоимость заказа оператору или курьеру.

С графиком работы, вы можете ознакомиться на странице "Контакты". По всем вопросам, связанным с заказами, оформленными через сайт, обращайтесь по телефону +38 (093) 170-70-95.

Когда я получу товар?

Срок доставки будет зависеть от графика доставки в ваш регион компании "Новая почта".

Если вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, то срок доставки может отличаться от указанного на сайте, данный срок вы можете уточнить у нашего менеджера в момент оформления заказа.

Условия и сколько стоит доставка?

Доставим нужный вам товар в любую точку страны за 1-3 дня.

Новая почта (по тарифам перевозчика).
Курьер по Киеву (бесплатно при заказе от 5000 грн.)
Примечание: доставка не включает оплату обратной пересылки денег в случае наложенного платежа.
Самовывоз из офиса ( Киев, пр. Освободителей 3А, офис 21).

Каким способом можно оплатить товар?

Безналичная оплата с учетом НДС
Наличная оплата
Платежными картами Visa и MasterCard

Проверка отправлений

Получатель при получении Отправки должен подписать накладную. Проставлением подписи на накладной Получатель подтверждает, что:

Отправление полученное им в надлежащем состоянии, содержание отправления отвечает качественным и количественным характеристикам, в полной комплектации;
Отправление осмотрено Получателем и отсутствуют какие-либо повреждения упаковки и содержания отправления, а также следы распаковки;
Получатель знаком с правом предъявления каких-либо претензий к Исполнителю по Отправлению до момента его получения, а также ознакомлен с возможностью составить Акт с участием представителя Исполнителя в порядке, предусмотренном Публичным договором.

Время проверки: 3-10 мин. Проверка на отсутствие внешних дефектов и механических повреждений; включение.