Оплата та доставка

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення на сайті torgsoft.kiev.ua Ви можете цілодобово.

При оформленні покупки вкажіть кращий спосіб доставки товару: службою доставки "Нова Пошта", кур'єром або самовивезення, а також зручну для Вас форму оплати.

Графік роботи контакт-центру компанії "Торгсофт Київ"

З 09:00 до 18:00 (Понеділок - п'ятниця).
Субота - неділя (вихідний).

Як отримати товар?

1. Самовивезення з офісу "Торгсофт Київ"

Зробіть замовлення на сайті або за телефоном +38 (093) 170-70-95 (багатоканальний - цифра 1, відділ продажів).
При оформленні замовлення вкажіть метод доставки - "Самовивіз з Торгсофт Київ".
Оператор контакт-центру повідомить вам номер замовлення, дату і час коли можна отримати замовлення.
Заберіть замовлення.

2. Доставка по Україні компанією "Нова пошта" з оплатою готівкою при отриманні замовлення.

Зробіть замовлення на сайті або по телефону +38 (093) 170-70-95.
При оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки "Нова пошта".
Отримайте номер накладної.
Відстежуйте статус посилки на сайті компанії "Нова пошта".
Після приходу посилки ви отримаєте SMS від компанії "Нова пошта".
Відвідайте пункт видачі та отримайте посилку (наявність паспорт або посвідчення особи обов'язкова).
Перевірте працездатність товару на місці.
Оплатіть вартість замовлення оператору або кур'єру.

З графіком роботи, ви можете ознайомитися на сторінці "Контакти". З усіх питань, пов'язаних із замовленнями, оформленими через сайт, звертайтеся за телефоном +38 (093) 170-70-95.

Коли я отримаю товар?

Термін доставки залежатиме від графіка доставки у ваш регіон компанії "Нова пошта".
Якщо ви оплачуєте замовлення за безготівковим розрахунком, то термін доставки може відрізнятися від зазначеного на сайті, даний термін ви можете уточнити у нашого менеджера в момент оформлення замовлення.

Умови та скільки коштує доставка?

Доставимо потрібний вам товар в будь-яку точку країни за 1-3 дні.

Нова пошта (за тарифами перевізника).
Кур'єр по Києву.
Примітка: доставка не включає оплату зворотного пересилання грошей у разі накладеного платежу.
Самовивезення з офісу (Київ, пр. Визволителів 3А, офіс 21).

Яким способом можна оплатити товар?

Безготівкова оплата з урахуванням ПДВ
Готівкова оплата
Платіжними картками Visa і MasterCard

Перевірка відправлень

Отримувач при отриманні Відправлення повинен підписати накладну. Проставленням підпису на накладній Одержувач підтверджує, що:

Відправлення отримане ним у належному стані, утримання відправлення відповідає якісним та кількісним характеристикам, у повній комплектації;
Відправлення оглянуто одержувачем та відсутні будь-які пошкодження упаковки та змісту відправлення, а також сліди розпакування;
Одержувач знайомий з правом пред 'явлення будь-яких претензій до Виконавця щодо Відправлення до моменту його отримання, а також ознайомлений з можливістю скласти Акт за участю представника Виконавця в порядку, передбаченому Публічним договором.

Час перевірки: 3-10 хв. Перевірка на відсутність зовнішніх дефектів і механічних пошкоджень; включення.