Specinstrument

Расскажите, пожалуйста, о Вашем бизнесе. Давно ли Вы используете программу Торгсофт? Как Вы пришли к необходимости установки программы автоматизации магазина и почему выбрали Торгсофт?

Мы занимаемся продажей инструмента с 2007 года. Ассортимент товара насчитывает более 5000 позиций. Поэтому остро стал вопрос учета инструмента. За время работы мы поменяли несколько форм учета товара, начиная от записи в тетради и заканчивая программой 1С.

1С, которой мы пользовались пару лет, на наш взгляд, рассчитана для больших предприятий и в розничной сети малых предприятий не совсем приживается. В программе много функций, которые в повседневной работе при ведении бизнеса не очень востребованы и, на самом деле, перегружают пользовательский интерфейс, что, в свою очередь, затрудняет обучение продавцов элементарным функциям при продаже товара.

Торгсофт начали использовать в своей работе в 2011 году. Преимущества этой программы налицо:

Окупились ли затраты на внедрение программы учета? Сколько времени для этого потребовалось? В чем Вам помогает Торгсофт?

Затраты на внедрение программы окупились с лихвой. Благодаря Торгсофт мы исключили возможность воровства и мошенничества продавцов, исчезли проблемы с перемещением товара на другие торговые точки. С формированием документов тоже нет проблем. А учет товаров по штрихкодам очень удобен. Анализ продаж товара (неотъемлемая часть торговли) был бы невозможен без системы учета Торгсофт. В общем, программа незаменимая.

Какова Ваша ценовая политика, в каком сегменте Вы торгуете?

Невысокие цены на весь ассортимент  позволяют экономить, покупая товар, необходимый для ремонта и строительства. Сотрудничаем только с проверенными производителями инструмента.

В наших магазинах существует система скидок, подарков и распродаж, которую так легко внедрять благодаря Торгсофт.

Кто ваши покупатели и как они узнают о вас? Работаете ли Вы над привлечением покупателей? Чем уникален Ваш магазин?

Наш магазин открыт для покупателей, которым необходимо приобрести качественный электроинструмент, бензоинструмент, насосы и гидрооборудование, ручной инструмент, сварочное оборудование и другие нужные вещи. Узнают о нас, в основном, из рекламы местного телевидения, но и "сарафанное радио" никто не отменял.

В основе нашей работы лежат 3 вещи:

Планируете ли Вы в будущем открывать торговые точки или интернет-магазин?

У нас уже есть интернет-магазин, где наши клиенты смогут ознакомиться со всем ассортиментом товара.

Какие рекомендации Вы могли бы дать начинающим владельцам магазинов?

Начинайте использовать Торгсофт с первых дней вашего предпринимательства. Доверяйте профессионалам и результат не заставит себя ждать!

Есть ли у Вас какие-то пожелания/предложения к Торгсофт по поводу обслуживания и программы?

Хотелось бы поблагодарить ребят компании Торгсофт за качественно сделанную программу, которая не останавливается в своем развитии.

Удаленная техподдержка - это незаменимое преимущество компании Торгсофт среди своих конкурентов. Любая проблема решается быстро и качественно.

Спасибо за вашу работу!